南陽市中心醫(yī)院自開展整體化護(hù)理以來，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不斷提高，真正做到了把時間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人，患者滿意率穩(wěn)中有升，大大緩解了緊張的醫(yī)患關(guān)系。院領(lǐng)導(dǎo)班子還定期到病區(qū)進(jìn)行護(hù)理專項查房，征求患者對醫(yī)院的意見和建議。